- Шумно - Я вас понимаю, возможно на первый взгляд кажется, что тут шумно, со своей точки ответсвенности, могу заверить, что мы всегда следим за тем, чтобы музыка была включена на комфортном уровне, и другие сопутствующие звуки, на которые мы можем физически повлиять, мы стараемся устранить и сделать все, чтобы вам и вашему клиенту было максимально комфортно.
- Плохое освещение - Я вас понимаю, для этого у нас есть отдел технической заботы и наш техник Александр, мы можем его пригласить, чтобы он настроил свет так, чтобы вам было комфортно работать, а также у нас есть дополнительные круговые лампы и мы с удовольствием также можем вам их предоставить бонусом от нас
- Оплата после 15 минут - Да, возможно вам кажется что вы платите за час 15 минут, давайте посмотрим как это есть по факту. Фактически вы платите за 60 минут, мы понимаем что ваш клиент может задержаться, решить сходить в туалет и тд, поэтому мы выделяем для вас 15 минут времени, на эти форс-мажоры. После 15 минут н а 16 минуте система автоматически засчитывает следующий час и мы к сожалению повлиять на это в полном обвеем не можем. Так настроена система резерваций.
- Оплата по двойному тарифу после 21:00 - Переносим ответственность на обновлённый харвер систему.
- Хранение вещей наверху в шкафчиках - Я вас понимаю, на данный момент у нас есть два варианта вот такой и вот такой. Вы можете выбрать для себя максимально комфортный и релевантный вариант
- Когда резервация в кабинетах друг за другом - (на обсуждении)
- Непонимание легализации- Это ваша ответственность, у нас арендные отношения.