Алгоритм работы с ошибками CRM-KN1 или терминала

Все ошибки в CRM / терминалах -> сервисный специалист -> служба поддержки в Телеграмм -> нет решения? -> формирование ТЗ и передача его технической дирекции -> Техническая дирекция решает задачу