Маркетинг:
- Отсматривать и контролировать переписки в социальных сетях (на предмет - ответили клиенту или нет, довели ли до целевого действия - в нашем случае их два (- прийти к нам на экскурсию, - приобрести товары или услуги)
- В случае если есть спорные переписки - выносить их на обсуждение с маркетологом на предмет, как лучше отвечать в будущем
- Напоминать клиентам, которые забронировали экскурсию о ней (за сутки)
- С каждой экскурсии собрать отчет-форму
- Отправить коммерческое предложение клиенту после того, как он ушел “думать”
- Контактировать клиента через 1-3 дня после того как отправили ему КП - какой был результат, когда не было результата выносить конкретные ситуации на разбор с маркетологом на предмет, как увеличить конверсию
- Вносить клиентов в таблицу клиентов
- Предложить клиенту дополнительные услуги коворкинга: по маркетингу, бухгалтерии, проведению мероприятий и тд
Povinnosti a pracovní úkoly
BCT
BCT
- Řešení aktuálních otázek a řízení
- 1.-5. Objednávky na CW, eshop
- 2.-10. Příjem zboží
- 10.-15. Vypracování směn zaměstnanců
- 1.-2. Příprava reportu za poslední měsíc
- 20.-25. 6. Příprava rozpočtu na nákupy a mzdy
- 15. Inventura
- Inkasace
- Účast na výstavách a představení coworkingu
- Příprava všech pokynů pro pracoviště a techniku
- Prodej zboží
- Prodej mobilních tarifů
- Kontrola plnění PR úkolů
- Příprava dovolený
- Kontrola plnění katalogů ve výloze
- Kontrola naskladnění zboží n na shipmall
- Kontrola stavu sklada
- Reklamace
- Kontrola objednávek na Mall
Обязанности и рабочие задачи
BCT
BCT
- Решение текущих вопросов и управление персоналом
- 1.-5.Заказы продукции на коворкинг, eshop
- 2.-10. Приём товара
- 10.-15. Составление расписания персонала
- 1.-2. Подготовка сводных аналитических таблиц по прошедшему месяцу
- 20.-25. Подготовка бюджета по зарплатам и закупкам
- Инвентура
- Инкассация
- Участие в выставках и представление коворкинга
- Подготовка всех инструкций к рабочим местам и технике
- Продажа товара
- Продажа мобильно связи
- Контроль выполнения PR задач
- Подготовка отпускных
- Контроль наполнения каталогов в ввитрине
- Контроль наскледнения товара по фактурам на шипмолл
- Контроль нормативых остатков
- Рекламация
- 1.-5.Заказы продукции в коворкинг, 100 czk на 1-2 месяца
- Контроль заказов на молле