Своевременно отвечаем в социальных сетях, доводим до целевого действия - в нашем случае их два: -прийти к нам на экскурсию и - приобрести товары или услуги
В случае если есть спорные переписки - выносите их на обсуждение с маркетологом на предмет, как лучше отвечать в будущем, не бойтесь задавать вопросы
Напоминайте клиентам, которые забронировали экскурсию о ней (за сутки)
С каждой экскурсии собирайте отчет-форму https://docs.google.com/document/d/1I16DZVndzMv56-8taRDpl_UOqaYkG-UymUD0Lk1I7jI/edit?usp=sharing
Отправьте коммерческое предложение клиенту после того, как он ушел “думать”
Контактируйте клиента через 1-3 дня после того как отправили ему КП - какой был результат, если результата не было => выносите конкретные ситуации на разбор с маркетологом на предмет, как увеличить конверсию
Вносите клиентов в таблицу клиентов https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ERzew6LTPVtnB5VobjYs6rXVHZEqoYiI/edit?usp=sharing&ouid=101575581914002180446&rtpof=true&sd=true
Предложить клиенту дополнительные услуги коворкинга: по маркетингу, бухгалтерии, проведению мероприятий и тд